Verslag Roadmapwerksessie Data als procesverbeteraar

Op maandag 30 maart vond de Roadmapwerksessie ‘Data als procesverbeteraar’ plaats. Deze sessie vormde de officiële aftrap van de reeks Sprints die NGinfra dit jaar organiseert om cross-sectorale samenwerking te versterken en gezamenlijk te werken aan concrete oplossingen binnen de Roadmaps.

Plenaire presentaties
We begonnen met een presentatie van Dirk Koppenol (NGinfra) over de urgentie van samenwerking tussen beheerders van kritieke infrastructuur. Hij schetste hoe NGinfra-partners steeds intensiever moeten afstemmen door gedeelde ruimtelijke, maatschappelijke en technische uitdagingen. Ook introduceerde hij de Sprints die NGinfra in 2026 uitvoert. Daarin gaan de infrabeheerders aan de slag om met ‘data als procesverbeteraar’ de gezamenlijke prestaties van de netwerken te vergroten.

Vervolgens presenteerde Jonathan Somandin van Stichting Mijn Aansluiting een inspirerend praktijkvoorbeeld van hoe data daadwerkelijk als procesverbeteraar kunnen functioneren. Hij benadrukte het belang van één gezamenlijk, wenkend perspectief dat aan de basis stond van de oprichting van de stichting: toekomstbestendige aansluitprocessen en klantvriendelijke IT‑diensten voor een efficiënte aansluitketen. Het succes van de stichting illustreert dat cross-sectorale samenwerking kan slagen als partijen elkaar vasthouden om een gezamenlijke droom te realiseren en niet loslaten.

Werken in groepen: aan de slag met Sprint 1 en 2
Na het plenaire deel gingen deelnemers in groepen aan de slag met twee Sprints die later dit jaar worden uitgevoerd:

1. Optimalisatie van modaliteiten
2. Cross-sectoraal infra plannen

Optimalisatie van modaliteiten
Hoe kunnen Havenbedrijf Rotterdam, ProRail en Rijkswaterstaat gezamenlijk brugopeningsprocessen en informatie-uitwisseling verbeteren en welke partij vervult daarbij welke verantwoordelijkheid?

Door betere informatie-uitwisseling kan hinder voor gebruikers verminderen, neemt de afstemming tussen modaliteiten (weg, water, spoor) toe en kunnen zowel voertuigverliesuren als CO₂-uitstoot worden beperkt.

Tijdens deze sessie presenteerden Jonathan van Loo en Aafke den Hollander van Rebel de tussentijdse resultaten van hun onderzoek naar de urgente opgave, governance, datascience en systemen rondom het brugopeningsproces bij de Spijkenisserbrug en Botlekbrug. Zij constateerden dat er uiteenlopende ideeën bestaan over de precieze doelen van optimalisatie. Zij inventariseerden diverse ‘knoppen’ waaraan gedraaid kan worden om verbetering te realiseren.

De deelnemers gingen vervolgens in gesprek over de focus van de Sprint later dit jaar: het concreet formuleren van het doel van de optimalisatie (de wat) en het bepalen van de benodigde stappen en route (de hoe).

Cross-sectoraal infra plannen
Welke kansen biedt het samenbrengen van de masterplannen van Nederlandse infrapartijen om een beter te voorspellen, betrouwbaarder en beter te realiseren programmering te hebben?

Louis van der Hoeven van Stichting Mijn Aansluiting illustreerde hoe infraplannen.nl dit doet. Infraplannen.nl is een nationaal platform dat raakvlakken van plannen van o.a. netbeheerders, gemeenten, provincies en waterschappen identificeert. Vervolgens maakt het planafstemming mogelijk. Het platform biedt namelijk juist inzicht in elkaars toekomstige plannen, ook als deze nog niet in beton gegoten zijn. Daardoor is vroegtijdige identificering van de samenkomst in de ruimte mogelijk, is betere benutting van capaciteit en schaarse middelen mogelijk en kan overlast afnemen.

Met deze inspiratie gingen de deelnemers aan de slag: wat zijn voor de infrapartners voor hunzelf én gezamenlijk de grootste problemen om aan te pakken met een cross-sectorale aanpak van infraplannen? Welke dilemma’s komen daarbij kijken? En welke rollen zijn in de organisatie essentieel? De discussiestructuur gevangen in persona’s van de organisatie en de ‘1-2-4-all’ brachten een duidelijke focus aan van problemen en rollen. De deelnemers werken deze over twee weken verder uit met verschillende aanpakken.

Energieke aftrap
De Roadmapwerksessie vormde een energieke aftrap voor een jaar waarin NGinfra en haar partners intensief samenwerken aan datagedreven procesverbetering. De combinatie van inspirerende voorbeelden uit de praktijk, gedeelde urgentie en concrete werkvormen in de Sprints biedt een stevig fundament om cross-sectoraal stappen te zetten richting een veerkrachtig, duurzaam en efficiënt infranetwerk.